Politique d’expédition
Pas besoin de modèle — je te la rédige directement, c'est simple pour du dropshipping :
POLITIQUE D'EXPÉDITION — KIMAYAH
TRAITEMENT DE LA COMMANDE
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
DÉLAIS DE LIVRAISON
La livraison en France métropolitaine prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, soldes).
LIVRAISON GRATUITE
La livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat.
SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel grâce à ce numéro.
ZONES DE LIVRAISON
Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement. Les livraisons en DOM-TOM, Corse et à l'international ne sont pas disponibles pour le moment.
COMMANDE NON REÇUE
Si votre colis n'est pas arrivé dans les 15 jours ouvrés suivant votre commande, contactez-nous à kimayah.team@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.
NOUS CONTACTER
Pour toute question sur votre livraison :
- Email : kimayah.team@gmail.com
- Réponse sous 24h, 7 jours sur 7